凹凸智能始终追求在先进制造技术领域实现客户需求的梦想。通过提供高技术、高可靠性的自动化解决方案，提升传统制造业水平，为客户创造较大价值，让客户为拥有凹凸的产品而自豪！

      凹凸智能以民族振兴为己任，汇聚人才、关爱员工，创造洁净、舒适、人文的工作环境，创造性地发展拥有自主知识产权的核心技术，追求高尚的情操与品质，以诚信待人、以专注做事，注重民族气节、以大义逐大利。

      财富源自员工的忘我劳动、源自股东的充分信任、源自协作者的鼎力相助，源自国家、社会的全力支持，财富之于凹凸是一切相关人群工作成果的直接体现。凹凸以追求经营利润的增长为目标，更以谋求企业与社会的双赢为己任，在注重经济效益的同时，更加注重企业的社会效益，以诚信经营之大道获取凹凸经济与社会效益的增加。

      创业难、守业更难。“百年基业损于一旦”在市场竞争中并不罕见，市场中没有永远成功的企业，我们只有不断寻求开拓、创新才能实现凹凸的可持续发展。 有德方为才，员工是凹凸宝贵的资源。凹凸不仅善于发掘人才更要善于培养人才——使之成为凹凸的栋梁之材，使用人才、成就人才，真正做到人尽其才，视人才为凹凸的财富。

      凹凸在注重员工个人能力的培养和发挥的同时，更加注重员工思想修养的提升，把“德”作为衡量员工的重要标准——德才兼备者应给予重用，有德无才者委以小用，无德有才者坚决不用。为此，我们致力营造充满活力与和谐的工作环境，注重人员在“德”与“才”双方面的教育、培养与成长，使员工在不断定位自己、超越自己、完善自己的过程中实现自我价值，使人人乐业尽能，将员工的职业与新松的发展相结合。强调员工群体的通力合作、知识共享、相互激励、不断提高自身素养，汇聚优秀人才，促进新松公司的持续发展。

      三心两意

      三心：

      诚心——对客户要真诚守信，不欺瞒客户；

      专心——心做好工作，切实解决客户问题；

      用心——竭尽所能，想客户所想、急客户所急；

      两意：

      为了客户满意——为客户服务是凹凸不断发展、获得成功的基础，作为现代化企业，我们不仅要建立一切为了客户的经营理念，更要强调公司内部互为客户的服务观念。针对外部客户以及公司内部协作部门的需求，要以好的态度，正确认识、用心领会，高质、高效地完成工作。创造外部客户的满意、创造凹凸内部协作部门的满意、创造部门间协作人员的满意。

      为了员工满意——没有满意的员工就没有满意的客户。客户的满意来自全体员工的用心服务，凹凸在努力追求客户满意的同时，同样注重内部员工的满意，通过建立有效的激励机制、竞争机制，努力为员工提供更大的发展空间和成长机会，使员工的自身价值能够真正得到体现与认同。

      精出于细、品源于专

      在质量上，凹凸崇尚完美主义——没有较好、只有更好，以细致出精品、以专业铸品质，永远追求以更好的质量赢得客户的超值满意。 

      竞为体、合为道

      完善的竞争机制是凹凸再发展的加速器。对内，凹凸提倡员工间积极向上，公开、公平、公正的竞争，良好的竞争氛围是凹凸不断创新的催化剂；对外，要勇于参与国内外市场竞争，在竞争中不断发展、壮大，使凹凸充满生机与活力。任何企业的发展都不可能完全依靠自有资金和资源。凹凸坚持以合作拓展空间、以合作促进发展的经营思路，增强业界广泛的交流与合作，优势互补，资源共享，致力于共同发展。

      市场是创造出来的，市场可以没有企业，但企业不能没有市场，而市场则源自客户的青睐。凹凸的存在是追求成人达已，成已为人的过程，是帮助客户获得成功的过程。凹凸人并不单单追求企业的经济收益，更为重要的是实现了多少客户的成功，体现了多少社会价值。我们在满足市场的同时，更要善于利用新技术、新产品创造市场，善于发掘客户的潜在需求，只有敢为人先，不断创新，才能创造更大的成功市场、才能实现更大的市场成功。